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第一步:客戶提出需求
客戶通過電話、電子郵件或在線訂單方式提出自己網(wǎng)站建設(shè)方面的"基本需求"。
涉及內(nèi)容包括：
1 、 公司介紹
2 、 項目描述
3 、 網(wǎng)站基本功能需求
4 、 基本設(shè)計要求
第二步:提供解決方案和報價
對客戶的需求予以回復并提供"網(wǎng)站建設(shè)需求分析書"一份，包括 解決方案和具體報價供客戶參考。
第三步:確定合作意向
雙方以面談、電話或電子郵件等方式，針對項目內(nèi)容和具體需求進行協(xié)商，產(chǎn)生合同主體及細節(jié)。
第四步:簽署"網(wǎng)站建設(shè)合同書"
雙方認可后，簽署"網(wǎng)站建設(shè)合同書"。合同附件中包含"網(wǎng)站制作需求書"及"網(wǎng)絡(luò)維護說明書"各一份。
第五步:客戶支付預付款并提供相關(guān)資料
1、客戶需支付第一筆費用作為項目預付款（50%）。
2、提供網(wǎng)站所需文字資料(電子版)、圖片和相關(guān)素材。
第六步:網(wǎng)站整體風格及布局設(shè)計
我方按照"網(wǎng)站制作需求書"進行網(wǎng)站整體風格及布局設(shè)計，并出具設(shè)計稿。
第七步:制作完成首頁及頻道頁
1、首頁設(shè)計稿完成并經(jīng)客戶審核并簽署首頁確認書后，首頁制作結(jié)束。
2、欄目頁設(shè)計完成并經(jīng)客戶審核并簽署欄目頁確認書后，欄目頁制作結(jié)束。
3、整體網(wǎng)站制作完成并經(jīng)客戶審核通過后，整體網(wǎng)站制作結(jié)束。
第八步:客戶驗收
客戶網(wǎng)站文件上傳到我方專用測試服務(wù)器上，客戶需按照"網(wǎng)站制作需求書"及"網(wǎng)站建設(shè)合同書"中所涉及內(nèi)容進行驗收。
第九步:支付尾款
1、驗收通過后，客戶將最終簽訂“項目合格確認書”同時支付項目尾款（50%）。
2、客戶按照合同規(guī)定支付尾款，我方將在收到尾款后三個工作日內(nèi)，將網(wǎng)站源代碼程序及設(shè)計相關(guān)所有資料移交給客戶或應(yīng)客戶委托將網(wǎng)站直接上傳到指定服務(wù)器上并開通網(wǎng)站。
第十步:網(wǎng)站建設(shè)流程結(jié)束
1) 服務(wù)承諾
T 在合同期間內(nèi)，網(wǎng)站頁面設(shè)計直至貴方滿意為止。
T 網(wǎng)站功能開發(fā)中存在任何錯誤，做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時處理，終身解決，全天響應(yīng)。
T 網(wǎng)站開發(fā)過程中，為貴方提供檢測網(wǎng)站，隨時跟蹤開發(fā)進度。
T 網(wǎng)站設(shè)計制作、數(shù)據(jù)庫開發(fā)全部完成后，我公司將提供系統(tǒng)維護使用培訓。
T 客戶對于網(wǎng)站任何技術(shù)和流程上的疑問免費進行解答。
2) 售后維護內(nèi)容
一年費維護更新，一年后網(wǎng)站維護更新費用為網(wǎng)站建設(shè)合同額的20%-40%/年。并且及時響應(yīng)客戶需求,做到客戶提出要求,隨時響應(yīng)! |
